Politique de protection de la vie privée

RTCOMM adhère aux plus hautes normes quant à la protection de la vie privée de ses clients. Tous les renseignements, dont les comptes des clients, les transactions et toute la correspondance, sont traités avec la plus grande discrétion.

La politique énoncée ci-dessous est applicable aux sites www.rtcomm.qc.ca, et www.parolepublique.com, propriétés administrées par Richard Thibault Communications inc., à moins d'indication contraire.

Saisie de renseignements personnels

Les seuls renseignements personnels saisis par RTCOMM par le biais de ses sites Internet sont des renseignements soumis volontairement et en toute connaissance de cause par les internautes. Lorsqu'un internaute ne fait que naviguer sur les sites, aucun renseignement personnel n'est recueilli par RTCOMM.

Pour bénéficier de certains services et fonctions offerts sur les sites administrés par RTCOMM, l'internaute doit fournir certains renseignements personnels. Par exemple, lors de l'inscription à une formation, de la demande d'une publication ou de l'inscription sur une liste d'envoi, RTCOMM demande une adresse postale ou électronique.

Réception de courriels et de correspondance postale

En remplissant un formulaire sur l’un de ces sites, l'internaute accepte de recevoir du courrier électronique de RTCOMM dont le but est de proposer aux internautes des renseignements et des offres qui les intéresseront. Cette correspondance peut comprendre des invitations à participer à des ateliers ou formations ainsi que des offres spéciales concernant les produits RTCOMM. Dans la page de modification du profil d'inscription, l'internaute peut choisir d'être exclu de la liste d'envoi de RTCOMM. Il peut le faire également en cliquant ici. Chaque courriel envoyé comportera une section expliquant comment rayer son nom de la liste d'envoi pour ne plus recevoir de correspondance électronique.

RTCOMM ne transmet pas les adresses électroniques saisies par le biais de ses sites Internet à des tiers non affiliés à moins que cela ne soit mentionné au moment de la saisie des renseignements.

RTCOMM peut fournir à des entreprises réputées des statistiques globales concernant ses clients, leurs habitudes de visite et autres informations pertinentes aux sites pour fins d'analyses statistiques, mais ces statistiques excluent toute information pouvant mener à l'identification des clients.

Marche à suivre pour faire rayer son nom d'une liste électronique ou postale

La réception de courriels de RTCOMM est optionnelle. Les internautes sont libres de faire rayer leur nom même après avoir donné leur accord et ils peuvent apporter des modifications aux renseignements déjà donnés. Pour faire rayer son nom de la liste ou faire une modification, il suffit de cliquer ici pour accéder au formulaire de modification du profil d'inscription.

RTCOMM s'engage à faire tout ce qui est raisonnablement possible pour supprimer sur demande des renseignements de ses fichiers. Toutefois, étant donné qu'une copie peut subsister dans un fichier de sauvegarde du système, la suppression des données n'est pas toujours garantie.

L'internaute qui ne désire pas recevoir de correspondance postale de RTCOMM doit cliquer ici

L'internaute obtiendra une réponse à toute question relative au service à la clientèle dans un délai de 48 heures.

Politique concernant les internautes de moins de 18 ans

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent soumettre ni afficher des renseignements personnels sur les sites Internet de RTCOMM.

Avis aux parents : Si votre enfant a soumis des renseignements sur les sites Internet de RTCOMM et que vous souhaitez revoir l'information soumise, la corriger, la faire rayer des fichiers ou encore empêcher toute saisie future et utilisation de renseignements provenant des enfants, veuillez nous en faire part à l'adresse ci-dessous.

Richard Thibault Communications inc.
4480, rue Beaubien, Québec (Québec)
G2A 3Y8 CANADA

RTCOMM s'engage à faire tout ce qui est raisonnablement possible pour supprimer ces renseignements dès que possible.

Nous encourageons les parents à surveiller les activités sur Internet de leurs enfants et à s'informer sur les logiciels qui peuvent filtrer les sites qui ne s'adressent pas aux enfants.

Courriels

Si un internaute envoie un courriel à RTCOMM, celle-ci peut conserver le message et l'adresse électronique de l'expéditeur ainsi que toute réponse qui lui sera faite.

Liens hypertextes vers d'autres sites Internet

Témoins de connexion (cookies) et fichiers de serveurs

RTCOMM et ses serveurs se servent parfois de témoins de connexion (cookies). Ces témoins sont des codes enregistrés sur le disque dur de l'internaute qui améliorent sa navigation sur le site visité. Tous les fureteurs n'acceptent pas les témoins, mais ceux qui le font donnent le choix aux utilisateurs de les accepter ou de les refuser. Si le fureteur n'accepte pas les témoins, l'internaute ne pourra peut-être pas profiter pleinement des avantages offerts sur les sites de RTCOMM.

Les fichiers du serveur saisissent certaines données ne permettant pas l'identification de l'utilisateur, telles que l'heure et la date de la visite du site, le fureteur et le système d'exploitation utilisés, l'adresse IP ou le nom du domaine ISP de l'utilisateur, ainsi que l'URL utilisé. Les serveurs de RTCOMM se servent globalement de cette information pour améliorer leur système quand nécessaire et pour fournir un contenu compatible avec les systèmes de navigation de l'internaute.

Cartes de crédit

RTCOMM utilise les numéros de cartes de crédit qui lui sont soumis par le biais de ses sites Internet à des fins de paiements seulement et non pas à des fins commerciales. RTCOMM se sert d'une technologie d'encodage sécuritaire correspondant aux normes de l'industrie pour assurer raisonnablement la confidentialité et la protection des numéros de cartes de crédit utilisées pour le paiement de commandes faites par Internet.

Acceptation des termes de la politique de protection de la vie privée

En utilisant ce site, l'internaute signifie son accord aux termes de la politique de la vie privée. En cas de désaccord, s’il-vous-plaît, n’utiliser pas ce site.

RTCOMM se réserve le droit, à sa discrétion, de changer, modifier, ajouter ou retirer en tout temps des sections de cette politique. Il est recommandé de lire cette page régulièrement pour voir s'il y a des changements. L'utilisation des sites RTCOMM après l'affichage de tout changement dans les termes de la politique signifie que l'internaute a accepté ces changements.